Chính sách đổi trả - bảo hành
28/05/2019
|
3209
|
0 Đánh giá
Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên bao bì, nguyên đai nguyên kiện ban đầu, tem, nhãn, phiếu bảo hành, hướng dẫn kỹ thuật (nếu có).
- Đối với các mặt hàng đã giao không đúng theo yêu cầu, sản phẩm bị lỗi, sai quy cách hoặc bị hỏng hóc do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả miễn phí tận nơi cho Quý khách.
- Trường hợp lỗi do Quý khách đề xuất sai mẫu mã, tiêu chuẩn hoặc số lượng, quý khách vui lòng đến kho của chúng tôi để thực hiện đổi hàng. Chúng tôi sẽ không hoàn tiền lại, mà thay thế bằng việc đổi lại hàng có giá trị tương đương, khoảng chênh lệch do hai bên thỏa thuận giải quyết. Lưu ý: vui lòng liên hệ trước với nhân viên tư vấn về việc đổi hàng.
- Đối với các sản phẩm bị lỗi, quý khách muốn hoàn tiền lại, vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn để làm các thủ tục hoàn tiền cần thiết: gửi lại hàng bị lỗi & nhận tiền hoàn lại. Thời hạn giải quyết: từ 3-5 ngày làm việc tùy vào khoảng cách địa lý của khách hàng.
Tin tức liên quan
Xem thêm